Terms of service

Terms and conditions

The following terms and conditions apply to all Retailers of Warp Speed Distribution and Monument Hobbies Products in Canada. Monument Hobbies and Warp Speed Distribution may conduct unannounced, anonymous surveys, and/or spot checks to assess compliance with these requirements. Non-compliance may result in suspension or termination of authorization of a Retailer to sell these Products.

The goal of Monument Hobbies and Warp Speed Distribution is to sell high quality products in a manner that exceeds the expectations of all Consumers. The following helps ensure that this goal is met.

All Retailers of Products must meet the following requirements:

 

• Retailers must be incorporated, organized and/or licensed to do business in Canada; (ii) have a brick-and-mortar retail presence in Canada; and (iii) must operate their businesses in accordance with all applicable provincial and federal laws of Canada.

• Retailers are permitted to resell the Products to Consumers only. Retailers are prohibited from reselling the Products to other Retailers, distributors or any other non-Consumer customers. 

• Retailers must comply with all applicable laws in connection with the purchase, storage and sale of Products. This includes, but is not limited to, selling Products in accordance with the age requirements:
• As specified on the Products.
• As specified by the law.

• Retailers are prohibited from selling products to consumers located outside of Canada.

• Retailers are prohibited from exporting Products for purposes of resale to Consumers located outside of Canada.

• Retailers must follow the Minimum Advertised Pricing (MAP), which is no lower than 85% of the MSRP listed on the order forms and the website. (15% off of the MSRP)

• Retailers are prohibited from selling Products on third party marketplaces, which includes but is not limited to: Amazon, Etsy, Ebay, Kijiji, and more.

• All orders must be paid in full before orders are shipped.

• All orders paid for by E-Transfer, Wire, or cheque are eligible for free shipping.

• Shipping is charged once the order is shipped, and has 10 days terms. Warp Speed Distribution covers insurance for shipping.

• Warp Speed Distribution retains the right to audit Retailers at any time, for the purpose of compliance with this policy. Retailers shall provide such information and documentation within 14 days of any reasonable request by Warp Speed Distribution in connection with any audit conducted by Warp Speed Distribution.
  
  

 

Les conditions générales

Les conditions générales suivantes s’appliquent à tous détaillants de Warp Speed Distribution et Monument Hobbies Products au Canada.Monument Hobbies et Warp Speed Distribution peuvent effectuer des sondages anonymes improvisés, et/ou des vérifications aléatoires afin d'évaluer la conformité à ces exigences. Non-conformité aux conditions générales peuvent entraîner une suspension ou annulation de l’autorisation d’un détaillant à vendre ces produits. 

Le but ultime de Monument Hobbies et Warp Speed Distribution, c’est de vendre des produits de haute qualité d’une manière qui dépasse les attentes de tous consommateurs. Ce qui suit aide à assurer la réalisation de ce but.

Tous les détaillants des produits doivent satisfaire aux critères suivants:

All Retailers of Products must meet the following requirements:

• Les détaillants doivent: (i)  être établis, constitués et/ou autorisés à faire des affaires au Canada, (ii) avoir un point de vente physique au Canada, et (iii) doivent   exploiter leur entreprise selon les règlements/lois provinciaux et fédéraux de Canada.   

 

• Les détaillants sont autorisés à revendre les produits, seulement aux consommateurs.  Il est interdit aux détaillants de revendre les produits à d’autres détaillants, distributeurs ou autres clients qui ne sont pas des consommateurs.

• Les détaillants doivent se conformer à toutes les lois applicables en ce qui concerne l’achat, le stockage et la vente des produits.Cela comprend, sans s’y limiter, la vente de produits conformément aux exigences relatives à l’âge :

Comme spécifié sur les 

produits.

Comme spécifié par la loi.

• Il est interdit aux détaillants de vendre des produits à des consommateurs situés à l’extérieur du Canada.

• Il est interdit aux détaillants d’exporter des produits à des fins de revente aux consommateurs situés à l’extérieur du Canada

• Les détaillants doivent respecter le prix minimum annoncé (PMA), qui n’est pas inférieur à 85 % du PDSF indiqué sur les formulaires de commande et le site Web (15 % de rabais sur le PDSF).

• Il est interdit aux détaillants de vendre des produits sur des marchés tiers, notamment Amazon, Etsy, Ebay, Kijiji et plus encore.

• Toutes les commandes doivent être payées en totalité avant d’être expédiées.

• All orders paid for by E-Transfer, Wire, or cheque are eligible for a gift card worth 2% of the pre-tax/pre-shipping total.

• L’expédition est facturée une fois la commande expédiée, et a des conditions de 10 jours. Warp Speed Distribution couvre l’assurance pour l’expédition.

• Warp Speed Distribution se réserve le droit de vérifier les Détaillants à tout moment, dans le but de se conformer à la présente politique. Les détaillants doivent fournir ces renseignements et ces documents dans les 14 jours suivant toute demande raisonnable de Warp Speed Distribution dans le cadre de toute vérification effectuée par Warp Speed Distribution.